Come trattiamo i tuoi dati

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è EGAPRO APR SA, Via Cantonale 8, CH-6805 Mezzovico (Svizzera), contattabile a info@egapro.ch. Il servizio è raggiungibile su egapro-gfx.ch e tramite l'applicazione EGALIVE GFX per iPhone e iPad.

Dati raccolti sul sito

Account: indirizzo e-mail, nome visualizzato e società di appartenenza, necessari per l'accesso e per attribuire le produzioni.

Produzione: grafiche, classifiche, elenchi di partecipanti, immagini e file caricati dall'utente. Restano di proprietà dell'utente.

Utilizzo: ore di diretta, spazio occupato dai file e registro delle azioni in regia, usati per la fatturazione e per la sicurezza.

Dati raccolti dall'app iOS

L'app non prevede account e non chiede dati personali: si entra incollando il link della postazione fornito dalla produzione. Non c'è registrazione, né nome, né indirizzo e-mail.

L'unico dato conservato sul dispositivo è il codice della postazione, custodito nel portachiavi di sistema e mai in chiaro.

L'unico dato inviato al nostro server è il token di notifica Apple (APNs), usato solo per far arrivare gli avvisi di produzione e di pagamento. Se si rifiutano le notifiche, non viene inviato nulla.

L'app non chiede posizione, microfono, fotocamera né rubrica.

Nessun tracciamento pubblicitario, nessun profilo di marketing, nessun dato ceduto o venduto a terzi.

Perché trattiamo i dati

Per erogare il servizio richiesto, gestire l'abbonamento e la fatturazione, garantire la sicurezza degli accessi e rispondere alle richieste di assistenza.

Fornitori

Utilizziamo fornitori tecnici per l'ospitalità del servizio, la banca dati, l'invio di e-mail e le notifiche Apple. Trattano i dati solo per nostro conto e secondo istruzioni scritte.

Non vendiamo né cediamo dati a terzi per finalità proprie, pubblicitarie o commerciali.

Conservazione

I dati di account e produzione restano finché l'account è attivo e per 12 mesi dopo la chiusura, salvo obblighi contabili più lunghi. I token di notifica sono cancellati quando l'app viene disinstallata o le notifiche disattivate.

Diritti

Si può chiedere in ogni momento l'accesso, la rettifica, l'esportazione o la cancellazione dei propri dati scrivendo a info@egapro.ch. Rispondiamo entro 30 giorni.

Minori

Il servizio è rivolto a professionisti e organizzazioni. Non è destinato a persone di età inferiore a 16 anni.